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El vendedor Mini-Pop® se dedica a la venta de figuras de la marca Mini-Pop® en la página web mini-pop.com.
Estas condiciones se aplican a todos los usuarios, personas físicas o entidades que utilizan la página web mini-pop.com.
Condiciones generales de venta aplicables son las vigentes a la fecha de confirmación del pedido.
Sólo la versión francesa es contractual.
Todos los pedidos recibidos en la página web requiere la previa consulta de las presentes Condiciones Generales de Venta.
El cliente puede pedir sólo si acepta todas las disposiciones que siguen.
En consecuencia, el hecho de validar su pedido implica la aceptación plena y sin reservas estos Condiciones Generales de Venta.
El "clic de validación" equivale a la firma electrónica y aceptación. Esta firma electrónica entre la misma validez legal que una firma manuscrita.
Estas Condiciones Generales de Venta pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso por Mini-Pop®, los cambios son aplicados a todos los pedidos posteriores.
Las Condiciones Generales de Venta fueron actualizadas el 21 de septiembre de 2021.
Artículo 1 – Pedido :
El cliente debe utilizar la página web mini-pop.com para hacer el pedido.
El cliente confirma su pedido cuando se hace clic en el enlace "agregar a la cesta" y confirma el proceso de pedido. El cliente acepta estos términos y condiciones, marcando la casilla prevista a tal fin.Cualquier pedido realizado en la página mini-pop.com recibir una confirmación por correo electrónico.CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Los datos registrados por el vendedor son la prueba de la naturaleza, contenido, fecha y forma de pago del pedido.Éstas son archivadas por el vendedor; el cliente puede acceder al archivo directamente visitando la historia de su cuenta de cliente en la página web o ponerse en contacto con el servicio al cliente vía e-mail: [email protected].
Los pedidos son tomados en cuenta por el vendedor a la recepción del pago completo del cliente y las fotos necesarias para procesar el pedido.
En todos los casos, el envío en línea del número de tarjeta bancaria y la validación final del pedido constituirán prueba de la integridad de dicho pedido conforme a las disposiciones de la ley del 13 de marzo de 2000 y supondrá la exigibilidad de los importes implicados en el pedido.
Artículo 2 - Precios y facturación:
Los precios incluyen el IVA (Impuesto sobre el valor añadido).Son aplicables para la validación del pedido por el cliente y no incluyen gastos de transporte, según el importe vigente. Gastos de transporte son un adicional y se indican antes de la confirmación final del pedido.
Los precios no podrán modificarse una vez que el cliente haya realizado el pedido.
Asimismo, si uno o varios impuestos o contribuciones, especialmente medioambientales, se crean o modifican, tanto hacia arriba como hacia abajo, este cambio podrá repercutirse sobre los precios de venta de los artículos presentes en la página web del Vendedor y en los documentos de venta. Dan fe los precios de los artículos pedidos en la página web y la fecha del pedido en cuestión.
Se establece una factura por cada entrega, la cual está inmediatamente disponible para consulta e impresión en la página web mini-pop.com, en la cuenta segura del cliente (sección “Mi Cuenta”).
Para los pedidos destino a Suiza, los territorios y dominios de ultramar o Estados Unidos, al comprador deberá pagar de posibles impuestos, aranceles de aduana e IVA que puedan serle reclamados por las autoridades locales en el momento de la entrega. El pago de los mismos corre por su cuenta y es responsabilidad suya.
Artículo 3 - MODALIDADES DE PAGO :
El cliente tiene la opción de pagar sus compras :
Mediante tarjeta bancaria (Carte Bleue, e-cartebleue, Visa, Visa Electron, Eurocard, Mastercard) :
Según un sistema de pago completamente seguro que garantiza el cifrado de la información bancaria.
El flujo de las tarjetas se realiza en el día de la confirmación del pedido por el comprador, sujeta a la validación de la transacción por los centros de pago correspondiente, de lo contrario la orden no podría ser tenido en cuenta. En caso de negativa a tratar con los centros de pago, El vendedor se reserva el derecho de suspender los pedidos correspondientes, el comprador será notificado por correo electrónico, correo o teléfono y debe comunicarse con su banco para liberar la transacción.
Mediante cheque:
El cheque debe ser emitido por un banco domiciliado en Francia.El orden será confirmada tras la recepción del cheque.Los pagos efectuados con cheques serán enviados a nombre de :
SAS MINI-FACE
Y enviado a la siguiente dirección:
SAS MINI-FACE
395, Impasse du Saut Benard
14 400 CROUAY
(Francia)
Mediante transferencia bancaria :
Datos bancarios :
MINI-FACE
Banco : QONTO
Banco :16958
Ventanilla : 00001
Cuenta : 52396345621
Clave :75
IBAN: FR76 1695 8000 0152 3963 4562 175
BIC: QNTOFRP1XXX
SWIFT : TRWIBEB3XXX
El pago en 2 cuotas sin intereses :
Mediante cheque o tarjeta a partir de 100€ de compra (incluyendo gastos de transporte)
Los productos pedidos son propiedad de Mini-Pop® hasta el pago final en la totalidad del precio en los términos de la ley N º 80.335, de 12 de mayo de 1980. Mini-Pop® se reserva el derecho a reclamar los productos pedidos en caso de a falta de pago. En esta hipótesis, en la primera solicitud de Mini-Pop®, el cliente se compromete a devolver cualquier producto que no pagó, todos los gastos a cargo del cliente. El vendedor podrá retener la expedición de los productos en cuestión hasta la representación de los pagos. Cualquier pago después de la fecha de pago dará lugar a la facturación de las sanciones sin previo aviso al comprador. El importe de estas sanciones sería por lo menos equivalente al que resulte de aplicar una tasa igual a 1,5 veces la tasa de interés legal en vigor en la fecha de la aplicación de sanciones, sin esta cláusula no excluye daños adicionales. El comprador no puede, sobre la base de una denuncia presentada por él, retener la totalidad o parte de las sumas adeudadas por él, u obtener una indemnización. Cuando el comprador se retrasa en el pago o parte del pago de una fecha límite para la finalización, el vendedor podrá, por ese solo hecho y sin necesidad de previo aviso, de inmediato suspender las expediciónes, sin que el comprador puede reclamar daños y perjuicios por parte al vendedor. En caso de litigio, el vendedor tiene derecho a reclamar al comprador el reembolso de cualquier tipo relacionadas con la acusación.
Artículo 4 – Entrega :
El cliente debe verificar el cumplimiento de la información en la dirección de entrega que se comunica a Mini-Pop®. En ningún caso Mini-Pop® será responsable de ningún error de introducción de datos por parte del cliente, de ningún dato impreciso que figure en la dirección proporcionada por el cliente, ni de las consecuencias que se deriven de tales errores. En este contexto, todos los gastos ocasionados para la reexpedición de la orden serán totalmente a cargo del cliente. Sólo la dirección que aparece en nuestro servidor en la página web es válida.
El plazo de entrega es de 4 a 6 semanas y de 2 a 3 semanas para pedidos urgentes.
La entrega la realiza un transportista francés : LA POSTE COLISSIMO. La entrega demora de 3 a 5 días hábiles.
Retrasos en la entrega podría producirse si el cliente es lento para responder al e-mail con la foto de la estatuilla para su aprobación o si quiere modificaciones.Por lo tanto la cocción y el envío se retrasarán.
En el caso de una pérdida de paquetes durante el transporte, el tiempo de investigación puede variar por la compañía y tomar de una a tres semanas.
En caso de no recepción del pedido, el cliente debe notificar al vendedor por correo electrónico a: [email protected]
Durante esta investigación, no habrá reembolso o reexpedición se puede hacer.Después de confirmar la pérdida del paquete por el transportista, el comprador puede solicitar la reexpedición o el reembolso de la orden.
El cliente tiene la obligación legal y contractual de verificar la conformidad y el estado de los paquetes en presencia del transportista. Cualquier anomalía relativa a la entrega debe ser siempre indicada en el albarán del transportista en forma de reservas manuscritas, detallada, de fecha, y acompañado de la firma del cliente.
El cliente se informe de esta anomalía a la compañía y el vendedor por carta certificada en un plazo de dos días hábiles después de la entrega (Art.L.133-3 del Código de Comercio).
Importante: Las palabras "a reserva de desembalaje" no tiene valor legal y no garantizan los daños observados, más tarde, después de desembalar el producto.
Y todos los productos que el daño no hubiera sido explícita y específicamente indicado en el albarán del transportista, no serán reembolsados o reeditado por Mini-Pop®.
La firma de la entrega por el cliente o su representante, sin reservas, es la aceptación incondicional del paquete y el reconocimiento de su perfecta conformidad con el pedido.
Artículo 5 - Garantías y Responsabilidades :
Las figuras POP las elaboran a mano artesanos especializados.
Mini-Pop® hace todo lo posible para garantizar la fabricación de figuras personalizadas de acuerdo a su descripción en la página web en la fecha del pedido, así como su conformidad con la legislación vigente en Francia.
No se acuerda ninguna otra garantía.
Mini-Pop® crea una representación de la persona, no un retrato.
Nuestras figuritas pueden tener ligeras imperfecciones debido a que el proceso de elaboración es totalmente artesanal y que están pintadas a mano.
El cliente es el único responsable de elegir las opciones seleccionadas y de la calidad de las fotografías enviadas
El cliente declara tener pleno derecho a las fotografías que se envía para la realización de su estatuilla.
Al ordenar y enviarnos sus fotos, el cliente nos da el derecho a producir una estatuilla a su imagen y acepta implícitamente el resultado que arrojará la estatuilla.
Según los términos del artículo L.121-20-2, 3 del Código del Consumo + (Aviso N º 89-145 DGCCRF 28 de diciembre 1988, el BID 1989 / 5 p. 6), la personalización de un producto se analiza como un suministro de bienes realizado según las exigencias del consumidor, claramente personalizadas y no se pueden devolver. Por lo tanto cualquier solicitud de cancelación o devolución será rechazada.
Durante el proceso de realización, las fotos serán enviadas al cliente, y tendrá la oportunidad aportar todas las modificaciones como deseen.
El cliente responderá al correo electrónico de validación para las diferentes etapas de la creación de su figura.
Si no hay respuesta se hace dentro de las 72 horas, el paso será automáticamente validada a continuar el proceso de fabricación y / o para permitirse la expedición.
Si el cliente pide modificaciones, recibirá una nueva imagen con los cambios y ello hasta que obtenga usted plena satisfacción o hasta que transcurra el plazo de 72 horas.
No se aceptarán modificaciones de edición sobre la base de la información y / o fotos no se envían con el pedido.
A pesar de todos nuestros esfuerzos y la atención más grande aportada a la realización de cada figura para evitar errores, no nos serán responsable de los errores eventuales en cuanto el cliente habrá validado la realización que nosotros habrán sometido.Estos errores, si han sido validadas por el cliente, únicamente serán corregidos a la carga exclusiva de éste.
El correo electrónico surtido debe ser esto de la persona que decidirá sobre las posibles correcciones o validación de las etapas de la realización de su figura.No somos responsables en ningún caso de validaciones efectuadas por una persona otro del tomador de decisiones
Correo electrónico de validación no serán enviados a los clientes por las pedidos elaboran de un plazo menos de 15 días hábiles.
Los plazos de realización se aparecen en cada página de producto.Advertencia, el plazo de realización podrá prorrogarse por 20 días hábiles adicionales en el caso de varios pedidos o solicitudes de más de tres modificaciones.
En todos los casos, Mini-Pop® no asumirá ninguna responsabilidad si la no ejecución de sus obligaciones fuera imputable a un hecho imprevisible e insuperable de un tercero en el contrato o a un caso de fuerza mayor según lo define la jurisprudencia de la Francia.
Asimismo, Mini-Pop® no asumirá ninguna responsabilidad por todos los inconvenientes o daños inherentes al uso de la red Internet, especialmente por ruptura del servicio, intrusión externa o presencia de virus informáticos.
En ningún caso Mini-Pop® asumirá ninguna responsabilidad por el no respeto de las disposiciones legislativas o reglamentarias vigentes en los países de entrega, que no sean Francia metropolitana.
Las fotografías y los textos ilustrando los productos no son contractuales. Mini-Pop® no asumirá ninguna responsabilidad de los errores en cualquiera de estas fotografías o uno de estos textos.
Las figuras son objetos de decoración y no son juguetes.Las figuras no son aptas para niños.
Mini-Pop® no asume ninguna responsabilidad derivada del uso de los productos solicitados en la página web.
Artículo 6 - Política de Privacidad :
Las informaciones que el cliente se comunica son esenciales para el procesamiento y el enrutamiento de los pedidos y la preparación de facturas.
Mini-Pop® se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información presentada por sus clientes, salvo su consentimiento.
El cliente tiene un derecho permanente de acceso y rectificación de los datos que le conciernen, de conformidad con los textos europeos y las leyes nacionales (artículo 34 de la Ley de 6 de enero de 1978). El cliente podrá en cualquier momento una solicitud de Mini-Pop® para conocer la información que tiene sobre él.
El archivado de las órdenes de pedido y de las facturas se efectuará en un soporte fiable y duradero, con el fin de que corresponda a una copia fiel y duradera conforme al artículo 1348 del Código civil.
Artículo 7 - Propiedad intelectual :
Todo el contenido de la página web Mini-Pop® (logotipos, ilustraciones, textos, nombres, marcas, imágenes, videos, animación, diseño gráfico, navegación web...) es propiedad de Mini-Pop® y están protegidos por las leyes francesas relativas a los derechos los derechos de autor y propiedad intelectual. Cualquier reproducción total o parcial del contenido por cualquier medio y en cualquier soporte está sujeto a la aprobación previa y expresa de Mini-Pop®.
El incumplimiento de esta prohibición constituye una infracción que puede incurrir en responsabilidad civil y de sanciones penales.
Y cualquier enlace a nuestra página web está sujeto a autorización. Cualquier enlace no autorizado deberá retirarse ante la simple solicitud del Vendedor.
Todos los proyectos, estudios, bocetos y modelos son propiedad de Mini-Pop®.
Mini-Pop® se reserva el derecho a utilizar sus fotografías acompañadas por la figura creada en los talleres de Mini-Pop® con fines publicitarios y/o de comercialización en foros, blogs y diarios leídos por el online y offline público general.
Artículo 8 – Duración :
Las presentes condiciones son válidas durante todo el tiempo que permanezcan en línea los servicios ofertados por el Vendedor.
Artículo 9 - Integridad del contrato :
Estas condiciones generales de venta constituyen la totalidad de las obligaciones de las partes. Ningún otro general o especial, comunicada por el cliente puede incorporar o no atenerse a estas condiciones generales de venta.
Artículo 10 - Derecho vigente y disputas :
Las presentes condiciones se supeditan a la ley francesa.
El servidor del sitio web se encuentra en Francia, pero este sitio es accesible en todo el mundo.Cada país puede tener leyes diferentes a las leyes francesas, el usuario acepta, sin reservas, que el simple pedido de un producto y / o visitar la página web, se somete a las leyes francesas.
En el caso de que un litigio derivado de esta relación contractual, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa antes de cualquier acción legal.
Para cualquier litigio que surja bajo estos condiciones generales de venta y que no podría haber llevado a una solución amistosa, tendrán jurisdicción exclusiva del Tribunal de Comercio de Caen, en cuya jurisdicción esté el domicilio social del vendedor.
Para cualquier litigio que surja bajo estos condiciones generales de venta y que no podría haber llevado a una solución amistosa, sólo el Tribunal de Comercio de Caen tendrá jurisdicción el del lugar de domicilio del demandado.